Ravijärjekorra pidamise reeglid
- Ravijärjekorda peetakse Astra Kliiniku (Clinic4U OÜ) infosüsteemis elektrooniliselt. Astra Kliinik kasutab meditsiini infosüsteemi LIISA.
- Ravijärjekorra pidamise eest vastutab administraator.
- Saatekirja alusel ravijärjekorda registreerimisel töödeldakse muu hulgas järgmisi andmeid:
- patsiendi isikuandmed (ees- ja perekonnanimi, isikukood või muu identifitseeriv tunnus, näiteks sünnikuupäev);
- patsiendi kontaktandmed (aadress, telefon, e-posti aadress);
- saatekirja kinnitanud tervishoiutöötaja andmed (ees- ja perekonnanimi, registrikood, telefon, e-posti aadress);
- saatekirja kinnitanud asutuse andmed (nimi, registrikood, aadress, telefon, e-posti aadress);
- teenuse, uuringu, protseduuri või operatsiooni nimetus, millele patsient on suunatud;
- suunamise eesmärk või soovitused registreerimiseks;
- asutuse ja tervishoiutöötaja andmed, kuhu ja kelle juurde patsient suunati (nimi, registrikood, aadress, telefon, e-posti aadress, tegevuskoht, tervishoiutöötaja ees- ja perekonnanimi ning võimaluse korral registrikood);
- osutatava teenuse aeg (päev, kuu, aasta, kellaaeg).
- Astra Kliinikus on ravirahastuse lepingu alusel (saatekirjaga patsiendid) võimalik registreeruda üleriigilises digiregistratuuris. Infot saab küsida telefonil +372 5332 3052 ja e-posti teel tere@astrakliinik.ee.
- Astra Kliiniku tasulisele vastuvõtule on võimalik registreeruda veebiregistratuuris, e-kirja või telefoni teel.
- Üleriigilise digiregistratuuri kaudu registreerides peab patsiendile olema veebikeskkonna kaudu kättesaadav järgmine info: teenuse osutamise aeg (päev, kuu, aasta), tervishoiutöötaja või spetsialisti ees- ja perekonnanimi, Astra Kliiniku andmed (nimi ja registrikood) ning teenuse osutamise asukoha andmed (aadress, kabineti number või muu asukoha täpsustus).
- Kui ravijärjekord on pikem kui kuus kuud, on tervishoiuteenuse osutaja kohustatud patsienti teavitama teenuse osutamise ajast ja kohast üks kuu enne tervishoiuteenuse osutamist.
- Nii patsient kui ka Astra Kliinik saavad muuta või tühistada vastuvõtuaega tulenevalt teenuse eripärast.
- Kui planeeritud ravi on edasi lükkunud patsiendi terviseseisundist või tervishoiuteenuse osutajast tuleneval põhjusel, peab tervishoiuteenuse osutaja ravivajaduse säilimisel võimaldama uue vastuvõtuaja mõistliku aja jooksul.
- Kui ravijärjekorras muudatuse tegemine on tingitud tervishoiuteenuse osutajast tuleneval põhjusel, tuleb patsienti teavitada hiljemalt ühe tööpäeva jooksul muudatuse tegemisest.
- Tervishoiuteenuse osutaja kohustub hoidma pakutavate ambulatoorsete teenuste loetelu tervise infosüsteemis ajakohasena ning edastama loetelus tehtavad muudatused kohe tervise infosüsteemi.
- Astra Kliiniku ravijärjekorra pidamise reeglid vaadatakse üle kord aastas ja vajadusel täiendatakse, et teenuste kättesaadavust parandada.
Ravijärjekorra reeglite aluseks on tervise- ja tööministri määrus „Tervishoiuteenuste kättesaadavuse ja ravijärjekorra pidamise nõuded“ (redaktsiooni jõustumise kuupäev 27.05.2022).